Samako Loyaliteitsprogramma
Samako Circle
Bespaar door meer te shoppen en maak je huis schoner dan ooit.
Samako Loyaliteitsprogramma
Samako Circle
Bespaar door meer te shoppen en maak je huis schoner dan ooit.

Zo werkt het

Aanmelden

Maak een account aan.

Punten verdienen

Verdien 1 punt voor elke uitgegeven €1.

Inwisselen

Wissel je punten in voor kortingen en gratis producten.

Zo verdien je punten

Volg ons op social media, meld je aan voor sms en meer.

Niveaus

Ease
On Sign Up
  • 1 punt per €1 besteed
  • 1,25 punten voor abonnementsbestellingen
  • €5 verjaardagsbeloning
  • Toegang tot dubbele-puntendagen
  • Als lid als eerste toegang tot nieuwe Care-producten
Calm
€140 spent
  • 1,25 punten per €1 besteed
  • 1,5 punten voor abonnementsbestellingen
  • €7.50 verjaardagsbeloning
  • Toegang tot dubbele-puntendagen
  • Als lid als eerste toegang tot nieuwe Care-producten
  • Vroegtijdige toegang tot sales
Peace
€325 spent
  • 1,5 punten per €1 besteed
  • 1,75 punten voor abonnementsbestellingen
  • €10 verjaardagsbeloning
  • Toegang tot dubbele-puntendagen
  • Als lid als eerste toegang tot nieuwe Care-producten
  • Vroegtijdige toegang tot sales
  • Ontvang twee gratis sprays wanneer je dit niveau bereikt
  • Kans om deel te nemen aan het producttestpanel
Zen
€600 spent
  • 2 punten per €1 besteed
  • 2 punten voor abonnementsbestellingen
  • €15 verjaardagsbeloning
  • Toegang tot dubbele-puntendagen
  • Als lid als eerste toegang tot nieuwe Care-producten
  • Vroegtijdige toegang tot sales
  • 1 jaar extra garantie
  • Ontvang drie gratis sprays wanneer je dit niveau bereikt
  • Kans om deel te nemen aan het producttestpanel
  • Toegang tot de prioriteitslijn van de klantenservice

Bon uploaden

Log in om je bon van een deelnemende winkel te uploaden en spaar punten die je kunt inwisselen voor toekomstige online aankopen.
Voeg je klantenpas toe aan Apple Wallet
Mis geen punten, beloningen of voordelen en ontgrendel exclusieve aanbiedingen voor leden.

PUNT VERDIEND

Wordt geactiveerd wanneer je punten verdient — verstuurt de verdiende punten.

NIVEAU-UPGRADE

Wordt geactiveerd wanneer je een nieuw niveau bereikt — verstuurt de naam en voordelen van het niveau.

VERVAL VAN PUNTEN

Wordt geactiveerd wanneer de vervaldatum of punten wijzigen — verstuurt de datum en de verlopende punten.

MULTIPLIER-ACTIE

Wordt geactiveerd wanneer een puntenmultiplier van toepassing is — verstuurt de bijgewerkte multiplier.

Voeg je klantenpas toe aan Apple Wallet
Mis geen punten, beloningen of voordelen en ontgrendel exclusieve aanbiedingen voor leden.

PUNT VERDIEND

Wordt geactiveerd wanneer je punten verdient — verstuurt de verdiende punten.

NIVEAU-UPGRADE

Wordt geactiveerd wanneer je een nieuw niveau bereikt — verstuurt de naam en voordelen van het niveau.

VERVAL VAN PUNTEN

Wordt geactiveerd wanneer de vervaldatum of punten wijzigen — verstuurt de datum en de verlopende punten.

MULTIPLIER-ACTIE

Wordt geactiveerd wanneer een puntenmultiplier van toepassing is — verstuurt de bijgewerkte multiplier.

Geef €10, ontvang €15
Geef je vrienden €10 korting op hun eerste bestelling vanaf €69 en verdien zelf €15 korting.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Stel hem gerust aan ons.

Wat is Samako Circle?

Samako Circle is het gratis beloningsprogramma van Samako. Je verzamelt punten op alles wat je koopt, ontgrendelt gaandeweg betere beloningen en krijgt als eerste toegang tot nieuwe producten — waaronder het Samako Care-assortiment. De naam komt voort uit waar we voor staan: een helder huis en een helderder hoofd.

Hoe kan ik meedoen?

Je doet al mee. Elk Samako-account wordt automatisch en gratis aangemeld bij Samako Circle. Heb je al eerder bij ons besteld? Dan staat je account al klaar — activeer het gewoon om je saldo te zien en te beginnen met inwisselen.

Ik heb al eerder besteld. Krijg ik punten voor mijn eerdere bestellingen?

Ja. We hebben met terugwerkende kracht punten toegekend voor eerdere bestellingen die hiervoor in aanmerking komen, dus de meeste terugkerende klanten vinden bij hun eerste keer inloggen al een saldo klaarstaan. Log in met het e-mailadres van je bestelling om het te bekijken.

Wat betekent "mijn account activeren"?

Punten worden automatisch verzameld op je account. Om ze te besteden, moet je één keer inloggen en activeren — dit bevestigt dat jij het bent en schakelt het inwisselen bij het afrekenen in. Je hoeft geen wachtwoord te onthouden: we sturen je een beveiligde inloglink per e-mail.

Kost het iets?

Nee. Deelname aan Samako Circle is gratis en blijft dat ook. Er is geen lidmaatschapskosten en geen minimale bestelwaarde.

Wat als ik als gast heb afgerekend?

Punten zijn gekoppeld aan een account. Heb je afgerekend als gast? Maak dan een account aan met hetzelfde e-mailadres waarmee je hebt besteld, en wij doen ons best om je bestelling eraan te koppelen. Het aanmaken van een account levert je ook 20 punten op.

Waar zie ik mijn puntensaldo?

In je Samako-account, op de Samako Circle-pagina, en in je Samako Apple Wallet-pas als je die hebt toegevoegd. Je saldo verschijnt ook bij het afrekenen als je punten hebt om te besteden.

Hoe werken punten?

Je verdient 1 punt voor elke €1 die je uitgeeft. Elk punt is €0,05 waard bij het inwisselen, dus 20 punten = €1 en 100 punten = €5. Dat is 5% terug op alles wat je koopt in het instapniveau, en meer naarmate je hoger komt.

Tellen alle aankopen mee voor punten?

Punten worden verdiend op de productwaarde van je bestelling na eventuele kortingen, en vóór verzendkosten en belastingen. Verzendkosten, verzendverzekering en cadeaubonnen leveren geen punten op. Punten worden toegekend zodra je bestelling is verzonden.

Wat telt als een "apparaat"?

Een van de volgende producten: Spot Cleaner PowerClean Pro, Power Clean Pro, Halo Steam Cleaner, Wet & Dry Vacuum Aqualis S1, Stick Vacuum Cleaner CleanDetect, Stick Vacuum Cleaner CleanDetect Lite, Spot Cleaner PowerClean V2.

Wanneer verschijnen punten op mijn account?

Punten voor bestellingen verschijnen zodra je bestelling is verzonden. Punten voor acties zoals ons volgen of een review achterlaten verschijnen meestal binnen een paar minuten. Is er na 48 uur nog niets binnengekomen? Neem dan contact met ons op en we lossen het op.

Is er een limiet aan hoeveel punten ik kan verdienen?

Er is geen limiet aan punten die je verdient met aankopen. Sommige eenmalige acties kunnen maar één keer worden voltooid, en reviews en vermeldingen op social media zijn beperkt tot [1 per quarter], zodat het programma voor iedereen eerlijk blijft.

Kan ik punten verdienen voor bestellingen die niet via samako.com zijn geplaatst?

Ja. Heb je een Samako-product gekocht bij bol.com of Amazon? Upload je bon en wij schrijven punten bij op je account.

Ga naar Samako Circle, kies "Bon uploaden" en voeg een foto toe van je factuur of orderbevestiging. Hierop moeten duidelijk de winkel, de aankoopdatum, het Samako-product en de prijs te zien zijn. We beoordelen uploads binnen drie werkdagen en de punten verschijnen zodra ze zijn goedgekeurd.